6 相談又は苦情への対応
ការទទួលយកការពិគ្រោះយោបល់ឬ ការត្អូញត្អែរ
ア 対応内容等
មាតិកានៃដំណោះស្រាយ។ល។
支援内容
មាតិកានៃការគាំទ្រ
実施予定
គម្រោងអនុវត្ត
委託の
有 無
មាន・គ្មាន
支援担当者又は委託を受けた実施担当者
អ្នកទទួលខុសត្រូវគាំទ្រ ឬ អ្នកទទួលខុសត្រូវក្នុងការអនុវត្តន៍ដែលទទួលការងារបន្តពីខាងក្រៅ
氏名
(役職)
ឈ្មោះ
(តួនាទី)
住所
(委託を受けた場合のみ)
អាសយដ្ឋាន
(ចំពោះតែករណីទទួលការងារពីខាងក្រៅ)
a.相談又は苦情に対し、遅滞なく十分に理解できる言語により適切に対応し、必要な助言及び指導を行う
 ឆ្លើយតបយ៉ាងសមរម្យទៅនឹងការពិគ្រោះយោបល់ ឬការត្អូញត្អែរ ក្នុងភាសាដែលអាចយល់បានគ្រប់គ្រាន់ ដោយមិនមានការពន្យារពេល ហើយផ្តល់ដំបូន្មាន និងធ្វើការណែនាំដែលចាំបាច់